Zes tips voor het opzetten van een patiëntenadviesraad (PAR)
Zorgorganisaties en onderzoeksgroepen kiezen steeds vaker voor het organiseren van een patiëntenadviesraad (PAR). Een PAR bestaat uit patiënten, cliënten en naasten. Zij denken gedurende langere tijd mee over zorg, onderzoek of onderwijs. Zo'n adviesraad kan enorm helpen om het patiëntenperspectief structureel mee te nemen in zo'n organisatie. Mits je de adviesraad goed opzet, natuurlijk. Hoe je dat doet? Start met deze zes tips van onze adviseurs.
Hoe zet je een patiëntenadviesraad op?
Denk vooraf na over de volgende vragen en tips.
- Over welke onderwerpen gaat de PAR adviseren?
Gaat het om zorg, onderzoek, onderwijs, of een combinatie? - Welke ervaringen en achtergronden heb je nodig?
Kijk bijvoorbeeld naar: wil je mensen met een lichte of ernstige aandoening in de groep? Mensen die wel of niet bij de organisatie onder behandeling zijn? Kijk vooral naar verschillen die binnen het onderwerp belangrijk zijn. - Wie is er verantwoordelijk en heeft tijd, budget?
Wie wordt er coördinator en/of voorzitter? - Welke positie heeft de PAR in de organisatie?
Maak bijvoorbeeld de afspraak dat voor elk nieuw onderzoeksproject advies wordt gevraagd vóór indiening bij een subsidiegever. Of dat de PAR bij elk zorgverbeterproject betrokken moet worden. - Zitten de PAR-leden er namens zichzelf, of namens een groep?
Individuele ervaringen delen is waardevol. Maar als je dat doet, vertegenwoordig je daarmee niet automatisch alle patiënten en naasten. Bepaal daarom of de PAR ook een grotere groep wil vertegenwoordigen. In dat geval moeten leden actief ervaringen ophalen, bijvoorbeeld via gesprekken, een vragenlijst, een ideeënbus of een mailbox. - Hoe kunnen mensen de PAR inschakelen?
Maak aan de medewerkers duidelijk wat de raad doet, en hoe zij die kunnen inschakelen. Deel dit bijvoorbeeld via intranet, tijdens afdelingsoverleggen, met flyers of in inwerkdocumenten.
Deze tips zijn highlights van onze pagina over de PAR. Lees zeker verder voor meer voorbeelden en verdieping.
Praktijkvoorbeeld: het Catharina Ziekenhuis
Benieuwd hoe een PAR in de praktijk werkt? In het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven hebben ze er al ervaring mee. INVOLV verzorgde hier een training 'participatie in onderzoek' voor de ervaringsdeskundigen uit de adviesraad, onderzoekers en zorgverleners. Lees hieronder hun verhaal.
“Als patiënten meedenken, verandert onderzoek én zorg.”
Hoe kan INVOLV helpen?
Onze adviseurs ondersteunen de adviesraden graag. Bijvoorbeeld met:
- Het ontwikkelen van een aanpak die past bij de organisatie en de doelen van de PAR;
- Het bieden van passende training voor PAR-leden. Sommige trainingen kunnen zij samen met medewerkers volgen;
- Training voor medewerkers over participatie in zorg, beleid of onderzoek;
- Begeleiding van de eerste bijeenkomsten;
- Advies over samenwerking, rollen en verantwoordelijkheden.
Neem gerust contact op, of lees verder op onze PAR-pagina. Je vindt daar ook een handige infographic, een aantal praktijkvoorbeelden en een podcast.
