Van ervaring naar invloed in de regio
INVOLV ontwikkelde een opleiding regionale participatie voor het Patientenhuis, het MIND-huis en Ieder(in). In deze opleiding worden patiënten, cliënten en hun naasten voorbereid op een actieve rol in hun regio. In zes maanden leren deelnemers de kennis en vaardigheden om mee te praten en mee te beslissen bij vaak ingewikkelde overleggen en besluitvorming. Ze leren aandoeningsoverstijgend samen te werken en hun ervaringskennis in te zetten voor betere zorg en welzijn. Twee deelnemers die de opleiding inmiddels hebben afgerond, vertellen wat ze hebben geleerd en wat ze ermee willen bereiken.
Klazien van Vliet
Hoe kwam Klazien bij de opleiding terecht? "Als vrijwilliger bij Diabetesvereniging Nederland zag ik dat veel vraagstukken groter zijn dan de belangen van één individuele patiënt. In de zorg kan het soms ontbreken aan kennis over diabetes, bijvoorbeeld als praktijkondersteuners niet goed op de hoogte zijn van behandelingen en medicatie. Door mijn betrokkenheid kwam ik in aanraking met initiatieven zoals het Patiëntenhuis en zag ik hoe informatie, verantwoordelijkheden en belangen soms slecht op elkaar aansluiten."
"Tijdens de opleiding leerde ik die losse stukjes beter met elkaar te verbinden en werd ik me bewuster van mijn rol als patiëntenvertegenwoordiger. Ook leerde ik veel van anderen die al actief meedenken in raden en overlegstructuren. Een belangrijk inzicht voor mij was dat participatie nog volop in ontwikkeling is en dat je steeds moet zoeken naar het algemene belang achter een persoonlijk verhaal. Je spreekt niet voor jezelf, maar voor een groep."
Marianne Stevelink
Marianne vertelt: "Het is belangrijk dat ervaringsdeskundigen niet alleen meepraten, maar ook echt invloed hebben op beleidsniveau. Meedoen in de samenleving gaat voor mij verder dan alleen fysieke toegankelijkheid. Het gaat ook over werk, studie en recreatie.
Tijdens de opleiding heb ik geleerd hoe je je punt duidelijk maakt en hoe krachtig beeldend vertellen kan zijn. Door een situatie concreet te schetsen en de emotie in een verhaal voelbaar te maken, neem je mensen mee en kun je vanuit één voorbeeld spreken namens een grotere groep. Daardoor kan ik nu beter invulling geven aan onze rol binnen de participatiehub."
De stem van de ervaringsdeskundige blijvend meegenomen
Marianne: "Uiteindelijk willen we dat ervaringsdeskundigen in de regio beter worden betrokken. Nu zie je nog te vaak dat er in het begin wel naar ons wordt geluisterd, maar dat aanbevelingen later in het proces alsnog verdwijnen. Juist daarom is het belangrijk dat onze stem niet alleen wordt gehoord, maar ook blijvend wordt meegenomen."
Verder lezen?
Lees meer over onze activiteiten rondom regionale participatie op onderstaande pagina. Of neem contact op met onze adviseurs.
