Training voor patiëntenvertegenwoordigers

Actief luisteren

Luisteren lijkt passief maar wanneer je écht naar iemand luistert is dat een actieve bezigheid. Je biedt niet alleen je aandacht aan, maar je zet ook vaardigheden in; vaardigheden die leiden tot een beter contact. Deze vaardigheden zijn: aandachtig zijn, aansluiten en doorvragen. En daarmee gaan we in deze bijeenkomst aan de slag.

In het kort

Startdatum
Nog niet gepland
Voor wie
Mensen die actief zijn voor een patiëntenorganisatie
Trainingsduur
1 online bijeenkomst
Locatie
Online via Zoom
Onderwerp(en)
Informatieoverdracht, Lotgenotencontact

De training bestaat uit 1 online bijeenkomst van 2,5 uur via Zoom. Je gaat aan de slag met: 

  • de behoeften en tempo van de ander in relatie tot jouw eigen behoeften en tempo. Wie sluit bij wie aan?
  • verschillende soorten vragen
  • hoe je kunt focussen op zowel het verhaal als op de emoties van de ander

We starten met theorie en tussenoefeningen. Na de pauze voer je in kleine groepjes zelf gesprekken.

Na afloop van deze training heb je:

  • kennis van communicatietechnieken
  • kennis van diverse ezelsbruggetjes
  • geoefend met luisteren, samenvatten en doorvragen

Deze training is bedoeld voor mensen die actief zijn voor een patiënten- of cliëntenorganisatie.

Er zijn helaas (nog) geen geplande trainingsdagen

Wij houden je graag per e-mail op de hoogte wanneer deze training (opnieuw) wordt ingepland.

Informeer mij